Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir auf waermepumpenpro.de erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG Schweiz).

2. Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Kontaktformular / Angebotsanfrage

Wenn Sie unser Formular ausfüllen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• Telefonnummer
• Postleitzahl
• Angaben zu Eigentumsverhältnis, Heizungsart und gewünschtem Zeitraum

Zweck: Vermittlung Ihrer Anfrage an einen geeigneten Fachbetrieb für Wärmepumpen in Ihrer Region.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars).
Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer der Anfragenbearbeitung gespeichert und nach spätestens 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitergabe: Ihre Daten werden ausschließlich an den für Ihre Region zuständigen Fachpartner weitergeleitet. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

c) UTM-Parameter und Google Click Identifier (GCLID)

Wir erfassen URL-Parameter wie utm_source, utm_campaign und gclid, um die Herkunft von Anfragen zu analysieren. Diese Daten werden nicht mit Ihrem Namen verknüpft und dienen ausschließlich der internen Kampagnenauswertung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketinganalyse).

3. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet derzeit keine Cookies und keine Tracking-Tools von Drittanbietern. Sollten in Zukunft Analyse- oder Marketing-Tools (z.B. Google Analytics, Google Tag Manager) eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und gegebenenfalls ein Cookie-Consent-Banner implementieren.

4. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Der Hoster erhebt in sog. Logfiles Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger: hostinger.com/privacy-policy. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung unserer Website).

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@waermepumpenpro.de

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch. Für Betroffene in Deutschland können Sie sich an die zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.